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Branding and Law
Um dos patrimônios intangíveis mais valiosos de uma empresa é a sua Marca. Ligados a ela estão os valores e preceitos da empresa, sua filosofia, a qualidade de seus produtos, seu relacionamento com os clientes, sua política de vendas, sua imagem e sua reputação, entre tantos outros.
A revista britânica The Economist, publicação que cresceu exponencialmente nos últimos anos, vê na reputação e na imagem os ativos mais importantes de qualquer empreendimento. Segundo relatório divulgado recentemente pela Economist Intelligence Unit, que realizou sondagem com 269 executivos seniores de grandes corporações mundiais, os riscos de reputação e imagem são hoje os que mais ameaçam a sobrevivência das empresas. Cerca de 84% destes executivos consideraram que esse risco aumentou significativamente nos últimos cinco anos.
Seguindo essa tendência mundial de preocupação com a Marca, a Imagem e a Reputação das empresas, o Vieira Filho Advogados criou a área de Branding and Law, uma inovação jurídica fundamental para qualquer empresa, principalmente nos ramos de varejo, aviação, telefonia, automobilístico, de internet e todas àquelas que possuem uma ampla base de clientes.
O conceito e o próprio nome do produto foram cunhados e desenvolvidos pelo sócio principal do Vieira Filho Advogados, Dr. Henrique Vieira Filho.
O que é “Branding and Law”? Dentro desse conceito de excelência da marca e, conseqüentemente, da imagem da empresa, situa-se a questão da administração do passivo jurídico da mesma.
Num mundo onde a informação se multiplica e flui cada vez mais rápido, e onde os consumidores estão cada vez mais cientes de seus direitos, é fundamental a empresa estar preparada não só para saber lidar com o seu passivo jurídico, como também para reduzi-lo, criando novas formas e meios de lidar com a sua base de clientes.
Tema controvertido e não raro relegado a segundo plano, o passivo jurídico requer uma estratégia específica e eficaz para o seu gerenciamento, uma vez que orbitam em torno do mesmo uma série de custos indiretos raramente mensurados, além do latente risco de mácula da imagem e conseqüentemente da marca da empresa junto à opinião pública, havendo, em geral, um excessivo dispêndio financeiro por parte da mesma em métodos poucos eficazes a curto e longo prazos.
Cria-se, na maioria das vezes, um incremento desse passivo jurídico e o desgaste da imagem da empresa com a conseqüente desvalorização da marca.
Branding and Law é um método, um processo que identifica e analisa o passivo jurídico da empresa, revelando os custos diretos e indiretos e o impacto financeiro sobre a marca por ele causados. Com base nos dados levantados, a empresa é orientada a administrar este passivo jurídico da forma menos dispendiosa e mais eficaz, com a conseqüente valorização da marca – garantindo a manutenção ou a melhoria da imagem da empresa no mercado – bem como a redução dos seus custos totais.
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